Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 24.8.2026 · Anbieter: HansaPrime Logistik, Inhaber Altan Göckün, Kurdamm 23B, 21107 Hamburg.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen HansaPrime Logistik, Inhaber Altan Göckün, Kurdamm 23B, 21107 Hamburg (nachfolgend „Anbieter"), und den Nutzern der Online-Anwendung DocPrime PDF unter docprimepdf.de (nachfolgend „Kunde").

Liefergebiet: Kostenpflichtige Leistungen werden ausschließlich an Kunden mit Rechnungsanschrift in der Bundesrepublik Deutschland verkauft. Bestellungen aus dem Ausland kann der Anbieter ablehnen bzw. rückabwickeln. Bei Vertragsschluss ist eine deutsche Rechnungsanschrift anzugeben.

§ 2 Leistungsbeschreibung

DocPrime PDF ist eine browserbasierte Software zur Bearbeitung, Signatur, Komprimierung, Trennung, Zusammenführung und Konvertierung von PDF-Dokumenten. Die Verarbeitung der hochgeladenen Dateien erfolgt ausschließlich lokal im Browser des Kunden. Der Anbieter speichert weder die hochgeladenen Inhalte noch deren Ergebnisse auf eigenen Servern.

§ 3 Konto, kostenfreie Basisnutzung, Vertragsschluss

Die Registrierung eines kostenfreien Kontos mit E-Mail-Adresse und Passwort ermöglicht das Ansehen und Verwalten von PDF-Dokumenten ohne zeitliche Begrenzung und ohne Zahlungspflicht. Für Bearbeitung, Export, Signatur, Zusammenführung, Trennung, Komprimierung und weitere Pro-Funktionen ist ein kostenpflichtiges Pro-Abonnement oder der 24-Stunden-Pass erforderlich.

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde den Tarif auswählt, den Button „Zahlungspflichtig bestellen" betätigt und den Zahlungsvorgang ausdrücklich bestätigt. Eine kostenlose Testphase wird nicht mehr angeboten.

§ 3a Preise und Tarife

Es gelten die folgenden Endpreise (Stand: siehe oben, alle Beträge inkl. einer ggf. anfallenden Umsatzsteuer):

• 24-Stunden-Pass: 2,99 € einmalig. Kein Abonnement, der Zugang endet automatisch nach 24 Stunden ohne Kündigung.
• Pro monatlich: 6,99 € pro Monat, automatische Verlängerung um jeweils einen Monat.
• Pro monatlich – Schüler & Azubis: 4,99 € pro Monat. Voraussetzung ist ein Alter unter 27 Jahren zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses sowie eine wahrheitsgemäße Selbstauskunft; der Anbieter kann einen Nachweis (z. B. Schüler- oder Ausbildungsbescheinigung) verlangen.
• Pro jährlich (Aktionspreis): derzeit 42,99 € pro Jahr statt 83,88 € bei monatlicher Zahlung (12 × 6,99 €) – eine Ersparnis von 49 %. Der Aktionspreis gilt für die erste Vertragslaufzeit und für Verlängerungen so lange, wie die Aktion zum Verlängerungszeitpunkt weiterhin angeboten wird. Andernfalls verlängert sich das Abonnement zum dann gültigen regulären Jahrespreis; über eine Preisänderung wird der Kunde mindestens 6 Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail informiert und kann bis zum Ablauf der laufenden Periode kündigen.
• Business / Team-Lizenzen: 3,99 € pro Nutzer und Monat, ab 3 Lizenzen, wahlweise monatliche oder jährliche Abrechnung. Angebot und Vertragsschluss erfolgen individuell auf Anfrage.

Der Verkauf an Endkunden erfolgt bei Abonnements über Stripe als Vertragspartner (Merchant of Record); Stripe berechnet, weist aus und führt eine etwaige Umsatzsteuer ab. Für den Kunden ändert sich der zu zahlende Endbetrag dadurch nicht. Der Anbieter selbst ist Kleinunternehmer gem. § 19 UStG und weist keine Umsatzsteuer aus.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Bei einem Monatsabo wird der Betrag jeweils zu Beginn der Abrechnungsperiode abgebucht; beim Jahresabo einmalig im Voraus; der 24-Stunden-Pass wird einmalig sofort abgebucht. Für Einmalkäufe stehen neben Kartenzahlung auch PayPal und Klarna zur Verfügung. Geschenk-Codes können ohne Zahlungsmittel eingelöst werden und verlängern die Laufzeit entsprechend ihrer Konditionen. Rechnungen und Belege stehen jederzeit unter „Abrechnung & Belege" im Konto zum Download bereit.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Monats-Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat und können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Jahres-Abonnements verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr und können bis zu einem Tag vor Ablauf gekündigt werden. Der 24-Stunden-Pass endet automatisch und bedarf keiner Kündigung. Die Kündigung erfolgt mit einem Klick im Konto unter „Abrechnung & Belege" oder formlos per E-Mail an docpdf@hansaprime.de.

§ 6 Widerrufsbelehrung & Erlöschen des Widerrufsrechts

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Recht jedoch gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
• der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch diese Zustimmung das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt, und
• der Anbieter die Ausführung begonnen hat (z. B. erste Nutzung einer Pro-Funktion wie Export, Zusammenfügen oder Trennen).

Diese Zustimmung wird vor Auslösung des Pro-Abos unter dem Checkout-Button ausdrücklich eingeholt. Der Anbieter dokumentiert die erste Nutzung jeder Pro-Funktion mit Zeitstempel (siehe Datenschutzerklärung Ziffer 7) und stellt diesen Nachweis dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung.

Für den Widerruf vor Beginn der Ausführung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an docpdf@hansaprime.de.

Kosten des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, vollständig und ohne Bearbeitungs- oder Verwaltungsgebühr erstattet (§ 357 BGB). Eine Aufrechnung mit Bearbeitungspauschalen findet nicht statt.

§ 6a Empfehlungsprogramm

Bestehende Pro-Kundinnen und -Kunden erhalten einen persönlichen Empfehlungslink. Schließt eine über diesen Link geworbene Person erstmals ein kostenpflichtiges Pro-Abo ab, erhalten beide Parteien jeweils 30 zusätzliche Pro-Tage gutgeschrieben. Pro Konto kann ein Empfehlungs-Bonus mehrfach gewährt werden, jedoch nicht für mehrere Konten derselben Person, identische Postadresse oder identisches Zahlungsmittel. Der Anbieter behält sich bei Missbrauchsverdacht die Aberkennung des Bonus vor.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Software ausschließlich für legale Zwecke und nicht für die Bearbeitung urheberrechtlich, gesetzlich oder vertraglich geschützter Dokumente zu nutzen, sofern er hierzu nicht berechtigt ist. Eine Weitergabe oder gewerbliche Weiterverbreitung der Pro-Lizenz an Dritte ist untersagt; pro Konto darf die Lizenz nur auf den Geräten der vertragsschließenden Person genutzt werden.

§ 7a Zugangsdaten, Passwort & Kontosicherheit

Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten, es nicht an Dritte weiterzugeben und mindestens 8 Zeichen zu wählen (empfohlen: 12+ Zeichen mit Ziffer und Sonderzeichen). Der Kunde kann sein Passwort jederzeit selbst im Konto-Menü ändern; der Anbieter speichert Passwörter ausschließlich als kryptografischen SHA-256-Hash und hat keinen Zugriff auf das Klartext-Passwort.

Hat der Kunde sein Passwort vergessen, wird es ausschließlich nach persönlicher Identitätsprüfung zurückgesetzt. Der Kunde übermittelt hierzu per E-Mail an docpdf@hansaprime.de seine Konto-E-Mail, seinen bei der Registrierung angegebenen Vor- und Nachnamen, sein Geburtsdatum sowie eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments. Nicht benötigte Angaben des Ausweises dürfen gemäß § 20 PAuswG geschwärzt werden. Der Anbieter setzt das Passwort nach erfolgreichem Abgleich mit den registrierten Daten in der Regel innerhalb eines Werktages zurück und übermittelt ein Startpasswort per Antwort-Mail, das der Kunde umgehend zu ändern hat. Details zur Verarbeitung der Ausweiskopie regelt Ziffer 3a der Datenschutzerklärung.

Erlangt der Kunde Kenntnis oder besteht Verdacht, dass Dritte Zugriff auf sein Konto haben, hat er den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen und sein Passwort zu ändern. Bis zum Eingang dieser Meldung haftet der Kunde für alle über sein Konto ausgelösten Handlungen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen.

§ 8 Verfügbarkeit, Updates, technische Schutzmaßnahmen

Der Anbieter ist bemüht, eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel sicherzustellen, ausgenommen geplanter Wartungen, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters und höherer Gewalt. Der Pro-Status wird mit einem kryptografisch signierten Token überprüft; Versuche, die Lizenzprüfung zu umgehen oder zu manipulieren, berechtigen den Anbieter zur sofortigen, fristlosen Sperrung des Kontos ohne Erstattung.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei einer ordnungsgemäßen, regelmäßigen Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Da die Verarbeitung lokal stattfindet, liegt die Verantwortung für Backups beim Kunden.

§ 10 Änderung der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche Vorgaben oder zur Behebung offensichtlicher Regelungslücken erforderlich ist. Über Änderungen wird per E-Mail mindestens 6 Wochen vor Wirksamwerden informiert; widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt. Gerichtsstand ist Hamburg, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.